Guide de la rédaction web inclusive

L'écriture inclusive s'invite dans tous les débats. Cette forme d'écriture qui a pour objectif d'ajuster notre représentation du monde a-t-elle sa place dans la rédaction web ? Comment faire pour combiner les règles de rédaction optimisée pour le web (accessibilité, lisibilité, SEO...) avec celles de l'écriture inclusive ? Tentative de réponse dans cet article.

On réduit (trop) souvent la définition de l'écriture inclusive au point médian alors qu'il existe beaucoup d'autres moyens.

Écriture inclusive : de quoi parle-t-on exactement ?

Il me semble pertinent de se poser la question parce qu'on réduit souvent la définition de l'écriture inclusive au point médian. Or, ce n'est qu'une technique parmi d'autres pour visibiliser les femmes dans le langage. Il existe beaucoup d'autres moyens tels que :

le dédoublement, ex. : « les entrepreneurs et les entrepreneuses »
l'usage de mots épicènes (= qui ne varient pas selon le genre), ex. : camarade, athlète, scientifique...),
éviter certaines expressions comme « les droits de l'Homme » au profit des « droits humains »...

Mieux comprendre les principes pour une écriture lisible et inclusive :

Le problème avec le point médian, les parenthèses, les slashs, les tirets ou autres outils de ce type, c'est qu'ils excluent certaines personnes : celles qui éprouvent des difficultés à lire, celles qui apprennent la langue française, les personnes sourdes et malentendantes (les lecteurs de textes automatiques ne lisent pas bien ces signes)... Or si l'on parle de langage inclusif, il me semble exclu d'exclure, non ?

Pour le CAWaB (Collectif Accessibilité Wallonie Bruxelles), il ne faut pas utiliser ces signes. Tout le monde doit pouvoir comprendre.

La rédaction web se veut lisible et accessible

En matière de rédaction web et de copywriting, les règles sont claires : il faut privilégier l'accessibilité et la lisibilité des textes, faciliter autant que possible la compréhension de ceux-ci par son public cible. Il existe d'ailleurs toute une série de bonnes pratiques pour y parvenir :

éviter la négation (« ne... pas »)
remplacer les acronymes par leur dénomination complète
privilégier la voix active (plutôt que la voix passive)
écrire des phrases courtes...

Je vous renvoie à mon article sur la relecture qualité pour en savoir plus.

Et donc, force est de constater que certaines techniques d'écriture inclusive sont incompatibles avec l'écriture optimisée pour le web, comme l'usage du point médian ou de la voix passive.

Écriture inclusive et référencement naturel

Miss SEO girl a réalisé quelques tests pour savoir comment Google traitait les requêtes avec un dédoublement abrégé : musicien.ne ; musicien•ne ; musicien/ne ; musicien(ne)... Elle en a conclut que, pour l'instant, le moteur de recherche ne comprend pas l'intention de l'utilisatrice ou de l'utilisateur quand elle ou il fait une recherche « inclusive » et donc les résultats sont très différents.

Il faut garder à l'esprit qu'en matière de marketing et de référencement, il faut se mettre à la place du public cible. C'est sa manière de rechercher qui va définir les mots-clés à utiliser dans vos contenus.

L'écriture inclusive pour le référencement est donc déconseillée pour le moment mais Google fera peut-être évoluer son algorithme en ce sens. Un récent article a d'ailleurs annoncé que la direction du moteur de recherche était en faveur de l'utilisation du langage non genré. À suivre donc...

7 techniques de rédaction web inclusive

Un compromis est-il impossible ? C'est la question que je me pose souvent. Au fil de mes lectures, j'ai quand même trouvé quelques éléments qui me semblent compatibles pour allier inclusion et copywriting. J'ai ainsi créé mon propre guide pour une rédaction web inclusive. Voici 7 techniques d'écriture inclusives compatibles avec les règles de la rédaction web :

supprimer et remplacer les expressions désuètes et sexistes comme "en bon père de famille".
féminiser les métiers quand ils sont occupés par des femmes
utiliser des mots épicènes (invariables selon le genre). L'Inclupédie vous aide à trouver des synonymes inclusifs.
dédoubler le mot complet ou l'article : le ou la directrice ; le directeur ou la directrice
accorder le participe passé ou l'adjectif en genre et en nombre avec le mot le plus proche auquel il se rapproche (les amis et amies intéressées par ...)
lister en premier le genre le moins représenté dans le groupe (ex. les infirmiers et infirmières)
s'adresser directement à son audience.

Certaines de ces propositions, comme l'accord de proximité, existaient dans la langue française avant qu'on ne les supprime pour d'obscures raisons.

D'autres techniques simples d'écriture inclusive comme la reformulation, l'usage d'anglicismes (ex. : managers) ou le fait de remplacer un terme masculin par "personne + adjectif " (les patients => les personnes soignées).

Et pourquoi ne pas en créer de nouvelles ? L'écriture inclusive, et c'est ce qui me plait aussi dans cette façon d'écrire, est une véritable gymnastique de l'esprit. Elle fait appel à nos ressources créatives pour éviter de véhiculer des stéréotypes de genre tout en restant accessible à tous les publics.

Conclusion

On peut évidemment rejeter en bloc l'écriture inclusive, par principe. C'est une décision personnelle. Toutefois, si vous avez envie de jouer le jeu. Au lieu d'envisager l'écriture inclusive comme une contrainte, la voir comme une source de créativité visant à améliorer la représentation d'une réelle mixité dans la société, alors sachez qu'il existe des tas de possibilités et rappelez-vous que le point médian n'est qu'une suggestion parmi tant d'autres. Il ne doit pas être une excuse.

Envie de vous initier aux techniques d'écriture inclusive ?

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